Foire aux questions e-Wassit Taamine
Vous êtes éligible pour créer un compte e-Wassit Taamine, si vous êtes :
- Un intermédiaire d’assurance, agent ou courtier ;
- Collaborateur/collaboratrice, agent ou courtier ;
- Collaborateur au niveau d’un bureaux de gestion directe ;
- Collaborateur au niveau d’un Etablissements de paiement ;
- « Collaborateur/ collaboratrice » pour les bureaux de gestion directe et Etablissements de paiement;
Pour créer un compte sur la plateforme e-Wassit Taamine :
- Accédez au site web de la plateforme : https://e-wassittaamine-acaps.ma;
- Sur la page d’accueil chercher l’icône « Cadenas », elle est située en haut de page à gauche ;
- Ensuite, vous serez dirigé vers une autre page. Chercher l’option « Créer un compte », elle est située à gauche ;
- Cliquez sur l'option « Créer un compte », vous serez dirigé vers un formulaire d'inscription. Vous devrez fournir des informations personnelles et professionnelles telles que votre nom d’utilisateur, votre adresse e-mail, un mot de passe, le code ACAPS…vous arrivez ainsi à la dernière étape de votre demande d’inscription, ou il faudra lire la charte de participant puis cocher : « J'accepte », ensuite cliquez sur « Créer mon compte » ;
- Vous recevrez un e-mail de confirmation. Consultez votre boîte de réception et cliquez sur le lien de confirmation fourni pour vérifier votre adresse e-mail ;
- Une fois votre adresse e-mail vérifiée, retournez sur le site web de la plateforme et connectez-vous à votre compte à l'aide du nom d’utilisateur et du mot de passe que vous avez choisis lors de l'inscription.
e-Wassit Taamine est une plateforme de formation en e-learning au profit des intermédiaires d’assurance, développée en partenariat avec l’Université Internationale de Rabat.
Ce programme de formation est gratuit et 100% en ligne. Il vous permettra de renforcer vos compétences professionnelles et d’obtenir un « Certificat en Intermédiation d’Assurance » lors de la validation des sept thèmes déclinés à travers cette plateforme.
Si vous n’avez pas reçu le mail de confirmation, vous pouvez nous adresser une demande au helpdesk par mail à l’adresse suivante : rajae.derai@uir.ac.ma ou par téléphone au : 0774781299.
Il est à noter que la réception du mail de confirmation n’est pas nécessaire à l’inscription.
Pour réinitialiser votre mot de passe sur la plateforme, suivez les étapes suivantes :
- Sur la page de connexion, chercher le lien « Nom d'utilisateur ou mot de passe oublié ? ». Il vous faudra cliquer sur ce lien pour accéder à la page de réinitialisation du mot de passe ;
- Sur la page, il vous sera demandé de saisir soit l'adresse e-mail associée à votre compte ou votre nom d’utilisateur ;
- Une fois que vous avez saisi votre adresse e-mail, cliquez sur « continuer ». Vous recevrez un e-mail contenant un lien de réinitialisation dans votre boite de réception ;
- Cliquez sur ce lien et indiquez votre nouveau mot de passe.
L’identifiant adopté pour chaque agent et courtier est le code ACAPS, soit les 4 premiers digits de votre décision portant agréments devancés par la lettre A (Agents) ou C (Courtiers).
La plateforme e-Wassit Taamine offre une flexibilité totale, en vous permettant d'accéder aux cours à tout moment qui vous convient.
- Les thèmes : chaque thème est composé de MOOC ;
- Les MOOC : contiennent les vidéos, les cours imprimables, les bibliographies et ressources et les tests finaux ;
- Les Lives : L’autorité organise des Lives aux profits des intermédiaires participants à la plateforme e-Wassit Taamine ;
- Un forum de discussion pour chaque MOOC.
Le nombre d’heures à consacrer par jour dépend de la nature du cours, le niveau de difficulté, la quantité du contenu, votre capacité à assimiler le cours et bien d’autres facteurs.
Nous vous recommandons de planifier un emploi du temps comprenons une à 3 heures par jour en tenant compte de ces facteurs.
Après avoir validé tous les thèmes de la formation, nous vous invitons à contacter le helpdesk de la plateforme, soit par mail : rajae.derai@uir.ac.ma ou par téléphone au : 0774781299.
Pour régler ce problème, nous vous invitons à contacter le helpdesk de la plateforme, soit par mail : rajae.derai@uir.ac.ma ou par téléphone au : 0774781299.
La plateforme e-Wassit Taamine met à votre disposition un guide d’utilisateur, que vous pouvez télécharger depuis la barre de menu située en haut sur la page d’accueil.
Ce guide vous accompagne dans la prise en main rapide de la plateforme e-Wassit Taamine. Il vous explique également les fonctionnalités de la plateforme, l’accès à l’espace du cours, l’utilisation du glossaire, la participation aux forums et l’utilisation des tableaux de bords.
Si vous avez terminé un thème de formation mais que le système ne reconnaît pas votre progression, nous vous recommandons de suivre ces étapes :
- Accédez au thème spécifique que vous avez complété sur la plateforme de formation ;
- Recherchez l'icône "Tableau de bord" en bleu, généralement située en haut à droite de la page.
- Cliquez sur cette icône pour accéder à une page où vous trouverez un aperçu de l'ensemble des cours et de leur progression en pourcentage.
Pour télécharger les E-books de la formation, veuillez :
- Accéder à la page du cours concerné ;
- Recherchez la section intitulée « Cours intégral » ;
- Dans cette section, vous devriez trouver le e-book disponible pour le cours ;
- Cliquez sur « version imprimable ».
Pour accéder aux enregistrements des Lives :
- Accédez à la plateforme e-Wassit Taamine ;
- Sur la page d’accueil, vous avez en haut une barre de menu en bleu l’icône « Lives » ;
- Cliquez sur l’icône pour visualiser tous les enregistrements.